Service
Caso de éxito:
asuntos comunitarios
Descripción del caso
En 2023, en Jalisco, un condominio enfrentó un problema común pero desafiante: una disputa por el nivel de ruido. Los residentes de un apartamento recientemente renovado organizaban frecuentes reuniones sociales, generando niveles de ruido que perturbaban a los vecinos, especialmente a aquellos con niños pequeños y personas mayores.
Requisitos
- Acuerdo de Arbitraje: Todos los involucrados debían firmar un acuerdo aceptando el arbitraje como medio de resolución.
- Documentación Relevante: Incluso quejas previas, registros de nivel de ruido y testimonios de residentes afectados.
- Representación de Partes: Cada parte debía estar representada, ya sea personalmente o a través de un abogado.
- Disponibilidad para Sesiones: Compromiso de disponibilidad para asistir a todas las sesiones de arbitraje programadas.
Proceso
Consulta Inicial
Una reunión preliminar con la junta de condominio para discutir la situación y optar por el arbitraje.
Selección del Árbitro
Un experto en conflictos comunitarios y normativas de ruido fue seleccionado para presidir el caso.
Presentación de Evidencias
Ambas partes presentaron su caso, incluyendo mediciones de ruido y registros de quejas.
Sesiones de Arbitraje
Varias reuniones donde se discutieron los detalles del caso y se buscó un terreno común.
Decisión del Árbitro
Evaluando tanto las leyes locales como las normativas del condominio.
Resultado final
- Horarios de Silencio Establecidos: Se definieron horarios específicos para reducir el ruido.
- Limitación en Eventos Sociales: Se acordó una frecuencia máxima de eventos en el apartamento.
- Aislamiento Acústico: Obligación de instalar mejoras en el aislamiento acústico del apartamento.
- Periodo de Prueba y Revisión: Se estableció un periodo de prueba de seis meses para evaluar la efectividad de las medidas.
Impacto y Resolución: La implementación de estas medidas resultó en una disminución notable de las quejas y en un ambiente más armonioso en el condominio. Este caso resalta cómo el arbitraje puede ofrecer soluciones prácticas y satisfactorias en conflictos vecinales, equilibrando los derechos y necesidades de todos los involucrados.
CASOS DE ÉXITO
Asunto Civil
Temas como disputas contractuales, reclamaciones por daños y perjuicios, disputas de propiedad, conflictos familiares, asuntos de consumidores, conflictos laborales, y asuntos de arrendamiento y vivienda.
Asuntos Comunitarios
Conflictos como: ruido excesivo, uso de espacios comunes, gestión de propiedades compartidas, problemas de convivencia, mantenimiento de áreas verdes, estacionamiento y accesos, y manejo de residuos
Asuntos escolares
Solucionamos problematicas como: rendimiento académico, conducta estudiantil, participación en actividades extracurriculares, bullying escolar, relaciones entre padres y docentes, y políticas de seguridad en la escuela
asuntos familiares
Resolvemos problemas como: divorcios, custodia de hijos, repartición de bienes, pensiones alimenticias, adopción, y acuerdos prenupciales.
asuntos mercantiles
Ayudaomos a solucionar fusiones y adquisiciones, propiedad intelectual, litigios comerciales, contratos de franquicia, y regulaciones de competencia.